Perguntas frequentes: A internet não está funcionando, e agora?
Atualizado: 30 de mai. de 2019
A Internet parou de funcionar, e agora?
Bom, quando isso acontecer, a primeira coisa a se fazer é certificar-se que o modem e o roteador estão ligados na tomada. Verifique também, se os cabos estão conectados de forma correta.
Observe se o dispositivo está conectado na rede interna, se for Wi-Fi. Caso seja via cabo, verifique se o cabo de rede está conectado ao computador.
Se após toda a verificação, a internet ainda não funcionar, contate nossa Central de Atendimento pelo número 45 3523-0533.
