Como a Linca identifica e resolve problemas de rede antes do cliente perceber
- Lucas Costa
- há 5 dias
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A internet em Foz precisa ser rápida, estável e sempre disponível. Para isso, a Linca trabalha com um monitoramento proativo que identifica falhas e instabilidades antes mesmo de o cliente notar. Esse processo garante uma experiência muito mais fluida e reforça nossa missão de entregar o melhor wifi de Foz do Iguaçu.
A Linca monitora intensidade do sinal, latência, perda de pacotes e estabilidade dos equipamentos. Qualquer variação fora do padrão aciona alertas que permitem diagnóstico imediato. Isso evita quedas, lentidão e falhas inesperadas.
Sistemas inteligentes analisam o comportamento da rede em tempo real. Quando algo foge do esperado, como picos de uso, falhas em portas ou instabilidade local, a equipe técnica é notificada instantaneamente. Muitas correções acontecem antes de gerar impacto no cliente.
Grande parte dos problemas pode ser resolvida remotamente, como reconfiguração da ONU, otimização de rota, mudança de canal de wifi ou reinicialização inteligente de trechos da rede. Isso economiza tempo e evita que o cliente precise abrir um chamado.
Quando uma intervenção presencial é necessária, a equipe técnica da Linca age de forma rápida e organizada, chegando até o cliente com eficiência. O foco é sempre manter o funcionamento do melhor wifi mesmo em situações inesperadas.
Esse monitoramento proativo garante que atividades como streaming, jogos, reuniões online e estudos continuem funcionando sem interrupções. O cliente tem mais tranquilidade e segurança para usar a internet em qualquer horário.
Com tecnologia, monitoramento avançado e equipe especializada, a Linca, provedor de internet em Foz do Iguaçu, resolve problemas antes mesmo que você perceba, garantindo estabilidade e desempenho superior diariamente.
