Se o serviço foi bloqueado por falta de pagamento, você pode regularizar o acesso das seguintes formas:

 

• Solicite o boleto em atraso à nossa equipe, confira os dados e realize o pagamento. Pagando via PIX QR Code, a internet costuma ser liberada em aproximadamente 15 minutos, podendo levar até 20 minutos.

• Caso ainda não consiga pagar, entre em contato e solicite o religamento na confiança. Após a aprovação, o acesso será liberado por 3 dias para que você efetue o pagamento. Se o débito não for compensado nesse prazo, o serviço será bloqueado novamente.

• Se você já recebeu o boleto pelo e-mail, site ou aplicativo, basta efetuar o pagamento e aguardar a compensação.

 

Boletos vencidos há mais de 25 dias, recomendamos o pagamento via PIX QR Code. Pagamentos por código de barras podem levar até 72 horas para serem compensados.

 

Se o contrato já tiver sido cancelado por inadimplência, entre em contato pelo WhatsApp (45) 99904-0364 para quitar os débitos.

 

Cancelamentos realizados há menos de 4 meses podem permitir o religamento; após esse período, será necessário fazer um novo contrato.