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Minha Smart TV não funciona a internet. O que devo fazer?

A melhor forma de resolver é entrar em contato com o atendimento da Linca, pois nossa equipe pode verificar a conexão e orientar você com a solução mais adequada.

 

Além disso, algumas verificações simples também podem ajudar na solução: confirme se a Smart TV está conectada ao Wi-Fi, confira se as duas pontas do cabo de rede estão bem encaixadas, acesse as configurações de rede da TV e veja se há atualizações disponíveis no aparelho.

 

Abaixo, confira o passo a passo para realizar essas verificações.

Passo 1: Verificar a conexão

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Passo 2: Conferir o cabo de rede

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Passo 3: Testar outros aparelhos

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Passo 4: Faça o teste da rede

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Passo 5 (Se preciso): Atualize o software ou entre em contato com o suporte da Linca.

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Caso o problema continue, entre em contato com a nossa equipe pelo telefone (45) 3523-0533 ou pelo WhatsApp (45) 99904-0364 para que possamos auxiliar você da melhor forma.

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